Foire Aux Questions – Atelier Kensei

1. Les sabres sont-ils de vrais katanas ou des reproductions décoratives ?

Nos sabres sont de véritables sabres japonais forgés à la main, conçus selon les techniques traditionnelles. Chaque lame est en acier forgé et affûtée à la main. Certains modèles décoratifs sont également disponibles, mais cette mention est toujours clairement indiquée dans la fiche produit.

2. Est-il légal de posséder un katana en France ?

Oui, la possession d’un katana est totalement légale en France tant qu’il est destiné à la décoration, la collection ou la pratique encadrée (iai, kenjutsu, etc.).
Il est toutefois interdit de le porter sur soi ou en public. Nos sabres sont donc vendus exclusivement à des personnes majeures (18 ans et plus).

3. D’où viennent vos sabres ?

Atelier Kensei collabore avec des forgerons et artisans spécialisés basés au Japon et en Asie, réputés pour leur savoir-faire. Chaque pièce est contrôlée, polie et montée avant expédition afin de garantir la meilleure qualité possible.

4. Les sabres sont-ils aiguisés ?

La majorité de nos modèles sont aiguisés , prêts pour la coupe légère ou la pratique.
Certains modèles peuvent être livrés non aiguisés sur demande pour la décoration ou les débutants. Cette information est toujours mentionnée sur la page produit.

5. En combien de temps vais-je recevoir mon sabre ?

Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France. Nous ne livrons pas internationalement pour l'instant.

Temps de Livraison Estimés

Temps de traitement avant expédition : 1-2 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Temps de transit après expédition : 6-9 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Temps de Livraison totale : 7-11 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

6. Puis-je retourner mon sabre si je ne suis pas satisfait ?

• Délai de retour : Les retours doivent être signalés et expédiés dans les 30 jours ouvrés suivant la réception du produit.
• Délai de remboursement : Le remboursement sera traité sous 30 jours ouvrés après réception et inspection de l'article retourné. Vous recevrez un email de confirmation.
• Conditions de remboursement : Un remboursement est approuvé si le produit est non endommagé, inutilisé et dans l'emballage d'origine. Les remboursements pour les produits défectueux ou incorrectement livrés sont approuvés après inspection.
• Méthodes de remboursement : Les remboursements sont effectués vers le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

7. Comment entretenir mon katana ?

Un katana doit être entretenu régulièrement pour préserver sa beauté et sa durabilité :

Nettoyez la lame après chaque manipulation.

Appliquez une fine couche d’huile protectrice (chōji oil ou équivalent).

Évitez tout contact avec l’humidité.

Conservez-le dans son saya (fourreau) dans un endroit sec.

8. Avertissement

Ce katana est un objet d’exposition et de collection. Bien qu’il soit forgé selon des méthodes artisanales traditionnelles, il n’est pas destiné à la coupe ni à la pratique martiale. Les réglementations sur la détention et le transport d’armes blanches peuvent varier selon les pays. L’acheteur est responsable de s’assurer de la conformité légale avant tout achat.

9. Mes paiements sont-ils sécurisés ?

Nous acceptons les méthodes de paiement suivant :

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay

10. Puis-je suivre l’avancement de ma commande ?

Oui. Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment via notre page “Suivi de commande” ou en nous contactant directement pour toute assistance.